Redakcija: 2026-09-03.
Pardavėjas
UAB „MDS Terasos“, juridinio asmens kodas 304445716, PVM mokėtojo kodas LT100010665010, buveinė Sausupio g. 15, LT-03145 Vilnius. El. paštas [email protected], tel. +370 666 11146. Parduotuvės Vilniuje, Kaune ir Klaipėdoje – žr. Kontaktai.
1. Bendrosios nuostatos
1.1. Šios prekių pirkimo–pardavimo taisyklės (toliau – Taisyklės) nustato Pirkėjo ir Pardavėjo teises ir pareigas perkant prekes internetinėje parduotuvėje mdsterasos.lt. Pateikdamas užsakymą Pirkėjas patvirtina, kad su Taisyklėmis susipažino ir su jomis sutinka.
1.2. Pardavėjas gali Taisykles keisti. Užsakymui taikoma jo pateikimo metu galiojusi redakcija. Galiojanti redakcija visada skelbiama šiame puslapyje.
1.3. Pirkti parduotuvėje gali veiksnūs fiziniai asmenys, nepilnamečiai nuo 14 iki 18 metų su tėvų ar globėjų sutikimu, juridiniai asmenys ir jų įgalioti atstovai.
1.4. Pirkėjas, perkantis ne verslo tikslais, yra vartotojas ir jam taikomos Lietuvos Respublikos civilinio kodekso ir Vartotojų teisių apsaugos įstatymo garantijos, kurių šios Taisyklės nesiaurina.
2. Asmens duomenys
2.1. Kaip tvarkome asmens duomenis, aprašyta Privatumo politikoje, o slapukus – Slapukų politikoje. Užsakymui įvykdyti būtinus duomenis tvarkome sutarties pagrindu; sutikimo rinkodarai prašome atskirai ir jį galima bet kada atšaukti.
3. Sutarties sudarymas
3.1. Sutartis laikoma sudaryta, kai Pirkėjas suformuoja krepšelį, nurodo pristatymo ir apmokėjimo duomenis, patvirtina užsakymą, o Pardavėjas išsiunčia užsakymo patvirtinimą Pirkėjo nurodytu el. paštu.
3.2. Užsakymai saugomi Pardavėjo sistemoje; Pirkėjas, turintis paskyrą, juos mato savo paskyroje.
3.3. Jei prekės sandėlyje nėra ar kaina buvo nurodyta su akivaizdžia klaida, Pardavėjas nedelsdamas apie tai praneša ir pasiūlo analogišką prekę arba grąžina sumokėtus pinigus ne vėliau kaip per 14 dienų.
4. Pirkėjo teisės
4.1. Pirkėjas turi teisę pirkti prekes Taisyklių nustatyta tvarka.
4.2. Pirkėjas vartotojas turi teisę, nenurodydamas priežasties, atsisakyti nuotolinės sutarties per 14 dienų nuo prekės pristatymo (Civilinio kodekso 6.22810 straipsnis), pranešdamas apie tai Pardavėjui el. paštu [email protected] ir nurodydamas užsakymo numerį. Prekę reikia grąžinti per 14 dienų nuo pranešimo.
4.3. Teisė atsisakyti sutarties netaikoma prekėms, pagamintoms ar pritaikytoms pagal Pirkėjo individualius nurodymus – pavyzdžiui, supjautoms pagal Pirkėjo matmenis lentoms, pagal užsakymą impregnuotoms ar dažytoms prekėms (Civilinio kodekso 6.22810 straipsnio 2 dalis).
4.4. Prekių grąžinimo ir keitimo tvarka išsamiai aprašyta puslapyje Prekių grąžinimas ir keitimas.
5. Pirkėjo įsipareigojimai
5.1. Pirkėjas įsipareigoja sumokėti už prekes ir jas priimti Taisyklių nustatyta tvarka, pateikti teisingus duomenis ir neperduoti savo paskyros prisijungimo duomenų tretiesiems asmenims.
5.2. Naudodamasis parduotuve Pirkėjas įsipareigoja laikytis Taisyklių ir Lietuvos Respublikos teisės aktų.
6. Pardavėjo teisės
6.1. Pardavėjas gali nustatyti minimalią užsakymo sumą – ji matoma krepšelyje.
6.2. Jei Pirkėjas kenkia parduotuvės veikimui ar saugumui arba pažeidžia įsipareigojimus, Pardavėjas gali apriboti ar sustabdyti jo galimybę naudotis parduotuve.
6.3. Pardavėjas gali anuliuoti užsakymą, jei Pirkėjas, pasirinkęs išankstinį apmokėjimą, nesumoka per 2 darbo dienas.
6.4. Dėl svarbių aplinkybių Pardavėjas gali laikinai sustabdyti parduotuvės veiklą; jau apmokėti užsakymai įvykdomi arba pinigai grąžinami.
7. Pardavėjo įsipareigojimai
7.1. Pardavėjas įsipareigoja sudaryti sąlygas naudotis parduotuve, gerbti Pirkėjo privatumą ir pristatyti užsakytas prekes Pirkėjo nurodytu adresu 9 skyriuje nustatytomis sąlygomis.
7.2. Negalėdamas pristatyti užsakytos prekės, Pardavėjas pasiūlo analogišką prekę, o Pirkėjui jos atsisakius – grąžina sumokėtus pinigus per 14 dienų.
8. Kainos ir apmokėjimas
8.1. Kainos parduotuvėje ir užsakyme nurodomos eurais su PVM. Pristatymo kaina nurodoma atskirai prieš patvirtinant užsakymą.
8.2. Atsiskaityti galima:
- bankiniu pavedimu per „Montonio“ (Lietuvos bankų sąsajos);
- mokėjimo kortele, „Google Pay“ arba „Apple Pay“ per „Montonio“;
- „MobilePay“;
- „PayPal“;
- grynaisiais „Venipak“ kurjeriui pristatymo metu;
- išsimokėtinai per „Inbank“ – finansavimo sutartį sudarote tiesiogiai su „Inbank“ jo sąlygomis;
- išankstiniu banko pavedimu pagal išrašytą išankstinę sąskaitą.
8.3. Mokėjimo duomenis tvarko mokėjimo paslaugų teikėjas – Pardavėjas kortelės ar banko prisijungimo duomenų nemato ir nesaugo.
8.4. Pirkėjas įsipareigoja sumokėti nedelsiant; užsakymas pradedamas vykdyti gavus apmokėjimą, išskyrus atsiskaitymą grynaisiais pristatymo metu.
9. Pristatymas
9.1. Pirkėjas užsakydamas pasirenka pristatymo būdą: „Venipak“ kurjerį arba „Venipak“ paštomatą, „Omniva“ ar „LP Express“ paštomatą, „DPD“ pristatymą į užsienį arba atsiėmimą Pardavėjo parduotuvėje Vilniuje, Kaune ar Klaipėdoje. Pristatymo terminai, kainos ir sąlygos pateikiamos puslapyje Pristatymas.
9.2. Pirkėjas įsipareigoja prekes priimti pats arba per įgaliotą asmenį. Prekės perduodamos nurodytu adresu ar į pasirinktą paštomatą; atsiėmimui parduotuvėje prekės laikomos puslapyje „Pristatymas“ nurodytą laiką.
9.3. Pristatymo terminai netaikomi, kai prekės nėra sandėlyje ir Pirkėjas apie tai informuotas. Vėluojant dėl nuo Pardavėjo nepriklausančių aplinkybių, Pardavėjas nedelsdamas susisiekia su Pirkėju ir suderina naują terminą.
9.4. Perimdamas siuntą Pirkėjas turi patikrinti jos būklę. Pastebėjus pažeistą pakuotę, tai reikia pažymėti kurjerio dokumente ir apie tai pranešti Pardavėjui per 1 darbo dieną. Nepažymėti išoriniai pakuotės pažeidimai vėliau vertinami pagal turimus įrodymus.
9.5. Prekės atsitiktinio žuvimo ar sugadinimo rizika Pirkėjui vartotojui pereina nuo prekės perdavimo jam ar jo nurodytam asmeniui momento.
10. Kokybė ir garantija
10.1. Prekių savybės nurodomos jų aprašymuose. Natūralios medienos spalva ir tekstūra gali skirtis nuo nuotraukų – tai medžiagos savybė, ne trūkumas. Dėl ekrano ypatybių atvaizduojama spalva gali skirtis nuo tikrosios.
10.2. Vartotojui taikoma įstatyme numatyta 2 metų garantija dėl prekės kokybės nuo prekės perdavimo. Gamintojo komercinė garantija, jei ji suteikiama, nurodoma prekės aprašyme ir vartotojo teisių nesiaurina.
10.3. Dėl netinkamos kokybės prekės Pirkėjas kreipiasi el. paštu [email protected], nurodydamas užsakymo numerį ir pridėdamas nuotraukas. Pardavėjas atsako per 14 dienų ir pasiūlo prekę pataisyti, pakeisti, sumažinti kainą arba grąžinti pinigus Civilinio kodekso nustatyta tvarka.
11. Grąžinimas ir keitimas
11.1. Kokybiškos prekės grąžinamos ir keičiamos 4.2–4.4 punktuose ir puslapyje Prekių grąžinimas ir keitimas nustatyta tvarka: prekė turi būti nenaudota, nesugadinta, originalioje pakuotėje, su pirkimo dokumentu. Kokybiškos prekės grąžinimo išlaidas apmoka Pirkėjas.
11.2. Pinigai už grąžintą prekę grąžinamos tuo pačiu būdu, kuriuo buvo sumokėta, ne vėliau kaip per 14 dienų nuo prekės gavimo arba įrodymo, kad ji išsiųsta.
11.3. Pristačius ne tą ar nekokybišką prekę, jos grąžinimo ir naujos prekės siuntimo išlaidas apmoka Pardavėjas.
12. Atsakomybė
12.1. Pirkėjas atsako už pateiktų duomenų teisingumą ir veiksmus, atliktus naudojantis jo paskyra.
12.2. Pardavėjas neatsako už nuostolius, atsiradusius dėl to, kad Pirkėjas nesusipažino su Taisyklėmis, nors tokia galimybė buvo suteikta, taip pat už trečiųjų asmenų svetainių, į kurias vedama nuorodomis, turinį.
12.3. Atsiradus žalai, kaltoji šalis atlygina kitai šaliai tiesioginius nuostolius. Vartotojo teisės į žalos atlyginimą pagal įstatymus nesiaurinamos.
13. Akcijos ir rinkodara
13.1. Pardavėjas gali rengti akcijas ir keisti jų sąlygas; jau pateiktiems užsakymams taikomos užsakymo metu galiojusios sąlygos.
13.2. Rinkodaros pranešimai siunčiami tik gavus Pirkėjo sutikimą, kurį galima atšaukti kiekviename laiške arba parašius [email protected].
14. Susirašinėjimas
14.1. Pardavėjas pranešimus siunčia Pirkėjo nurodytu el. pašto adresu. Pirkėjas kreipiasi puslapyje Kontaktai nurodytais būdais arba el. paštu [email protected].
15. Ginčų sprendimas
15.1. Ginčai sprendžiami derybomis. Prašymą ar skundą dėl prekės ar paslaugos Pirkėjas pirmiausia pateikia Pardavėjui raštu; Pardavėjas atsako per 14 dienų.
15.2. Nesutikdamas su atsakymu, vartotojas gali kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą (Vilniaus g. 25, LT-01402 Vilnius, www.vvtat.lt) arba užpildyti prašymą Europos elektroninio ginčų sprendimo platformoje ec.europa.eu/odr, arba į teismą Lietuvos Respublikos įstatymų nustatyta tvarka.
16. Baigiamosios nuostatos
16.1. Taisyklėms taikoma Lietuvos Respublikos teisė.
16.2. Jei kuri nors Taisyklių nuostata tampa negaliojanti, kitos nuostatos lieka galioti.
