Redakcija: 2026-09-03. Ankstesnę redakciją atsiųsime paprašius el. paštu.
1. Kas tvarko jūsų duomenis
Svetainę mdsterasos.lt valdo ir jūsų asmens duomenų valdytojas yra UAB „MDS Terasos“, juridinio asmens kodas 304445716, PVM mokėtojo kodas LT100010665010, buveinė Sausupio g. 15, LT-03145 Vilnius.
Visais asmens duomenų klausimais rašykite [email protected] arba skambinkite +370 666 11146. Prašymą dėl savo duomenų patogiausia pateikti per asmens duomenų užklausos puslapį.
2. Kokius duomenis tvarkome, kodėl ir kokiu pagrindu
2.1. Užsakymai ir jų vykdymas
Kai perkate, tvarkome: vardą, pavardę, telefono numerį, el. pašto adresą, pristatymo ir sąskaitos adresą, įmonės rekvizitus (jei perkate įmonės vardu), užsakymo turinį, apmokėjimo būdą ir būseną, susirašinėjimą dėl užsakymo. Mokėjimo kortelės ar banko duomenų mes nematome ir nesaugome – juos tvarko mokėjimo paslaugų teikėjas.
Pagrindas: sutarties vykdymas (BDAR 6 str. 1 d. b p.) ir teisinė pareiga tvarkyti apskaitą (6 str. 1 d. c p.). Pretenzijoms nagrinėti ir teisėms ginti – teisėtas interesas (6 str. 1 d. f p.).
Saugojimas: 10 metų nuo užsakymo, kiek reikalauja apskaitos teisės aktai. Po to užsakymo duomenys nuasmeninami automatiškai. Neapmokėti, nepavykę ar atšaukti užsakymai ištrinami po 6 mėnesių.
2.2. Paskyra
Registruodamiesi pateikiate vardą, pavardę, el. paštą, telefoną ir slaptažodį; paskyroje kaupiama jūsų užsakymų istorija ir išsaugoti adresai. Prisijungti galite ir per „Google“ arba „Facebook“ paskyrą – tada iš šių paslaugų gauname jūsų vardą, el. pašto adresą ir paskyros identifikatorių, o jos sužino, kad prisijungėte prie mūsų svetainės.
Pagrindas: sutarties vykdymas. Saugojimas: kol naudojatės paskyra; ją panaikinus, duomenys iš atsarginių kopijų išnyksta per 6 mėnesius, o užsakymų duomenys lieka tiek, kiek nurodyta 2.1 punkte.
2.3. Užklausos, klausimai ir atsiliepimai
Svetainėje yra kontaktų, greitos užklausos, terasos kainos, klausimo apie prekę ir atsiliepimų formos. Jose pateikiate vardą, el. paštą, telefoną, miestą ir savo žinutę. Užklausa atkeliauja į mūsų pašto dėžutę ([email protected] arba [email protected]) ir išsaugoma svetainės sistemoje, kad galėtume atsakyti ir vėliau prisiminti, ką sutarėme.
Pagrindas: veiksmai prieš sudarant sutartį jūsų prašymu (6 str. 1 d. b p.) ir teisėtas interesas atsakyti į kreipimąsi. Saugojimas: iki 2 metų nuo užklausos.
2.4. Terasų skaičiuoklė ir AI vizualizacija
Skaičiuoklės projektas (matmenys, pasirinktos medžiagos, sąmata) saugomas tik jūsų naršyklėje, kol jo neišvalote. Jei paprašote sąmatos el. paštu arba užklausos, pateikiate vardą, el. paštą, telefoną ir miestą – tai tvarkoma kaip užklausa (2.3 punktas), o sąmatos PDF išsiunčiamas jums ir mums.
Jei naudojatės AI vizualizacija, nurodote el. paštą ir įkeliate terasos ar namo nuotrauką. Nuotrauka (sumažinta iki 1920 px) kartu su projekto parametrais perduodama dirbtinio intelekto paslaugos teikėjui xAI (JAV), kuris sugeneruoja vaizdą; jūsų el. paštas ar kiti kontaktiniai duomenys jam nesiunčiami. Sugeneruotą vaizdą saugome savo serveryje 30 dienų, kad galėtumėte jį pamatyti vėliau, o jūsų el. paštas ir projekto parametrai išsaugomi kaip užklausa (2.3 punktas). Prašome neįkelti nuotraukų, kuriose matomi žmonės ar kiti asmens duomenys – vizualizacijai reikia tik pastato ir aplinkos.
Pagrindas: jūsų prašymas suteikti paslaugą (6 str. 1 d. b p.).
2.5. Partneriai – meistrai ir įmonės
Partnerių anketose pateikiate vardą, pavardę, telefoną, el. paštą, miestą, patirtį, įmonės pavadinimą ir kodą, pareigas. Patvirtintiems partneriams sukuriame paskyrą su partnerio sąlygomis ir prieigą prie partnerių portalo „Meistrams“, kuriame matote savo užsakymus ir duomenis.
Pagrindas: sutarties sudarymas ir vykdymas. Saugojimas: kol bendradarbiaujame ir 10 metų apskaitos tikslais; jei bendradarbiavimas neprasideda – anketa ištrinama per 1 metus.
2.6. Kandidatai į darbą
Karjeros formoje pateikiate vardą, el. paštą, telefoną, dominančią poziciją, papildomą informaciją ir gyvenimo aprašymą. Pagrindas: jūsų sutikimas, išreikštas pateikiant kandidatūrą. Saugojimas: iki 6 mėnesių nuo atrankos pabaigos, nebent sutinkate, kad saugotume ilgiau būsimoms atrankoms.
2.7. Statistika ir rinkodara – tik su jūsų sutikimu
Kad suprastume, kaip naudojama svetainė, ir galėtume vertinti reklamą, su jūsų sutikimu naudojame šias priemones:
- Google Analytics 4 ir Google Tag Manager – lankomumo statistika: peržiūrėti puslapiai, įvykiai, apytikslė vieta, įrenginys.
- Google Ads konversijų matavimas – ar iš reklamos atėjęs lankytojas apsipirko.
- Meta (Facebook) pikselis ir Conversions API – reklamos „Facebook“ ir „Instagram“ vertinimas; užsakymo įvykiai su užšifruotais (maišos funkcija) kontaktiniais duomenimis siunčiami ir iš mūsų serverio, bet tik jei esate sutikę su rinkodaros slapukais.
- Microsoft Clarity – seansų įrašai ir šilumos žemėlapiai, kaip lankytojai naršo; įvedami tekstai užmaskuojami.
- OpenAI (ChatGPT) reklamos konversijų matavimas – ar iš ChatGPT atėjęs lankytojas apsipirko.
Nė viena šių priemonių neveikia, kol sutikimo juostoje nepasirenkate statistikos ar rinkodaros. Sutikimą galite bet kada atšaukti (žr. 6 skyrių) – tada slapukai ištrinami iš karto. Naujienlaiškių šiuo metu nesiunčiame; jei pradėsime, klausime atskiro sutikimo, kurio bus galima atsisakyti kiekviename laiške.
Pagrindas: sutikimas (6 str. 1 d. a p.). Saugojimas: pagal kiekvieno slapuko terminą, nurodytą slapukų politikoje; Google Analytics duomenys – 14 mėnesių.
2.8. AI pokalbių asistentas
Svetainėje veikia pokalbių asistentas, kurį teikia Parnidia. Jis įkeliamas tik tada, kai paspaudžiate pokalbio mygtuką – iki tol į Parnidia nieko neišsiunčiama. Pokalbio tekstas perduodamas Parnidia ir jos pasitelkiamiems kalbos modelių tiekėjams, kad būtų suformuotas atsakymas. Pokalbyje rašykite tik tai, ko reikia klausimui – asmens duomenų pateikti nebūtina.
Pagrindas: jūsų prašymas suteikti paslaugą. Pokalbių saugojimo terminą pas paslaugos teikėją tiksliname ir šią politiką atnaujinsime, kai gausime patvirtinimą.
2.9. Svetainės saugumas ir veikimas
Serveris ir apsaugos sistemos fiksuoja IP adresą, naršyklės tipą ir užklausų laiką, kad svetainė veiktų ir būtų apsaugota nuo atakų. Sutikimo juostos sprendimą įrašome kaip įrodymą su užmaskuotu IP adresu.
Pagrindas: teisėtas interesas užtikrinti saugumą ir įrodyti sutikimą. Saugojimas: saugumo žurnalai – trumpą laiką, kiek reikia grėsmėms atpažinti; sutikimo įrašai – kol galioja sutikimas ir dar iki 2 metų.
3. Kam perduodame duomenis
Duomenis perduodame tik tiems, be kurių negalėtume suteikti paslaugos, ir tik tiek, kiek reikia. Su duomenų tvarkytojais esame sudarę duomenų tvarkymo sutartis.
| Gavėjas | Kam | Kur |
|---|---|---|
| Hostinger | svetainės talpinimas, atsarginės kopijos | Lietuva |
| Microsoft 365 | užsakymų ir sistemos el. laiškų siuntimas | ES |
| Venipak, DPD, Omniva, Lietuvos paštas (LP Express) | prekių pristatymas, paštomatai; kurjeriui perduodamas vardas, adresas, telefonas | Lietuva |
| Montonio, PayPal | apmokėjimas bankiniu pavedimu, kortele, „MobilePay“, „PayPal“ | Lietuva, Liuksemburgas |
| Inbank | pirkimas išsimokėtinai – finansavimo prašymą teikiate tiesiogiai Inbank, kuris yra savarankiškas jūsų duomenų valdytojas | Lietuva |
| statistika, reklamos matavimas, apsauga nuo robotų (reCAPTCHA), žemėlapiai ir vaizdo įrašai puslapiuose, prisijungimas per „Google“ | Airija, JAV | |
| Meta | reklamos matavimas, prisijungimas per „Facebook“ | Airija, JAV |
| Microsoft | naršymo seansų analizė (Clarity) | Airija, JAV |
| OpenAI | reklamos konversijų matavimas | Airija, JAV |
| xAI | AI vizualizacijos generavimas iš jūsų įkeltos nuotraukos | JAV |
| Parnidia ir jos tiekėjai | pokalbių asistentas | tiksliname |
| Complianz B.V. | sutikimo juosta, sutikimų įrašai, slapukų aprašai, periodinis svetainės skenavimas | Nyderlandai |
| Cloudflare | srauto apsauga ir DNS | ES, JAV |
| Defiant (Wordfence) | apsauga nuo įsilaužimų | JAV |
| Apskaitos, teisės paslaugų teikėjai, valstybės institucijos | kai to reikalauja įstatymai arba reikia apginti teises | Lietuva |
4. Perdavimas už Europos ekonominės erdvės ribų
Google, Meta, Microsoft, OpenAI ir Cloudflare dalį duomenų tvarko JAV. Perdavimas vyksta pagal ES ir JAV duomenų privatumo sistemą (Data Privacy Framework), kurioje šios bendrovės yra sertifikuotos, arba pagal Europos Komisijos patvirtintas standartines sutarčių sąlygas. Su xAI ir Defiant taikomos standartinės sutarčių sąlygos. Statistikos ir rinkodaros priemonėms duomenys perduodami tik gavus jūsų sutikimą.
5. Kiek laiko saugome
| Duomenys | Terminas |
|---|---|
| Užsakymai ir sąskaitos | 10 metų, po to nuasmeninama |
| Neapmokėti, nepavykę, atšaukti užsakymai | 6 mėnesiai |
| Paskyra | kol naudojatės; panaikinus – iki 6 mėnesių atsarginėse kopijose |
| Užklausos ir susirašinėjimas | iki 2 metų |
| AI vizualizacijos vaizdai | 30 dienų |
| Partnerių anketos be bendradarbiavimo | iki 1 metų |
| Kandidatų duomenys | iki 6 mėnesių po atrankos |
| Sutikimo įrašai | kol galioja sutikimas ir dar iki 2 metų |
| Slapukai | pagal slapukų politiką |
6. Slapukai ir sutikimo valdymas
Būtinieji slapukai veikia visada – be jų neveiktų krepšelis, atsiskaitymas ir sutikimo juosta. Statistikos ir rinkodaros slapukai įjungiami tik jums sutikus. Visą sąrašą su terminais rasite slapukų politikoje. Savo pasirinkimą galite pakeisti bet kada:
7. Jūsų teisės
- sužinoti, kokius jūsų duomenis tvarkome, ir gauti jų kopiją;
- ištaisyti netikslius duomenis;
- reikalauti ištrinti duomenis, kai nebėra pagrindo juos saugoti;
- apriboti tvarkymą, kol išsiaiškinamas ginčas;
- gauti savo pateiktus duomenis kompiuterio skaitomu formatu ir perkelti kitam valdytojui;
- nesutikti su tvarkymu, grindžiamu teisėtu interesu;
- bet kada atšaukti sutikimą – tai nepaveikia iki atšaukimo atlikto tvarkymo teisėtumo.
Prašymą pateikite per asmens duomenų užklausos puslapį arba el. paštu [email protected]. Kad neatskleistume duomenų ne tam asmeniui, galime paprašyti patvirtinti tapatybę. Atsakome ne vėliau kaip per mėnesį; sudėtingais atvejais terminą galime pratęsti dar dviem mėnesiais, apie tai pranešę. Duomenų, kuriuos privalome saugoti pagal įstatymus (pavyzdžiui, sąskaitų), ištrinti anksčiau termino negalime – juos nuasmeninsime pasibaigus terminui.
Jei manote, kad jūsų teisės pažeistos, galite kreiptis į Valstybinę duomenų apsaugos inspekciją: L. Sapiegos g. 17, LT-10312 Vilnius, tel. +370 5 271 2804, el. paštas [email protected], vdai.lrv.lt.
8. Automatizuoti sprendimai
Sprendimų, kurie turėtų jums teisinį ar panašų reikšmingą poveikį, automatiškai nepriimame ir profilių nekuriame. Partnerių ar klientų kainodara taikoma pagal sutartą sutarties tipą, ne pagal jūsų elgesį svetainėje.
9. Vaikai
Svetainė skirta pilnamečiams ir įmonėms. Sąmoningai nerenkame jaunesnių nei 16 metų asmenų duomenų; jei sužinotume, kad tokių gavome, juos ištrintume.
10. Saugumas
Ryšys su svetaine šifruojamas (HTTPS), prieigą prie duomenų turi tik darbuotojai, kuriems jos reikia, o svetainę saugo ugniasienė ir nuolatinė stebėsena. Mokėjimų duomenys mūsų sistemų nepasiekia.
11. Politikos pakeitimai
Politiką atnaujiname, kai keičiasi mūsų naudojamos priemonės ar teisės aktai. Galiojanti redakcija visada skelbiama šiame puslapyje su data viršuje.
